Leroy Merlin es un histórico usuario de Allegro desde 1988 y fue la 1 ª empresa en utilizar nuestra RVA. Ginette Hübner, Responsable de Factura electrónica y Jean-Marc, Director del Proyecto EDI en Leroy Merlin respaldan los 20 años de la colaboración en el uso de Allegro.

Seres: ¿Puede darnos algún breve dato sobre Leroy Merlin?

Leroy Merlin: Leroy Merlin es una reseller del bricolaje con 216 tiendas en 9 países. Leroy Merlin es parte del Grupo Adeo, y tiene 47.000 trabajadores en todo el mundo. A día de hoy, más de 1.000 proveedores intercambian documentos con Leroy Merlin.

Seres: Leroy Merlin fue un precursor de EDI en Francia. En el comienzo, ¿cuáles fueron las razones que le llevaron al EDI?

Leroy Merlin: En 1988, los pedidos eran enviados a nuestros proveedores por correo. El EDI ha aportado una excelente manera de facilitar y acelerar la gestión de nuestros pedidos por nuestros proveedores, especialmente para aquellos que reciben de 500 a 1000 líneas de pedido durante todo el día.

Seres: Tras 20 años. ¿Cuáles son los nuevos usos que han ido surgiendo de Allegro?

Leroy Merlin: En 1994, ya el 70% de nuestras líneas de pedido eran enviadas por EDI. En este mismo tiempo, empezamos el uso de la factura electrónica (desmaterialización) con nuestro primer proveedor. En 1998, el 50% de nuestras facturas eran electrónicas. Entonces empezamos un ambicioso proyecto para el intercambio de fichas de producto por EDI y EDI por Internet (WebEdi). En 2008, además de facturas y pedidos, trabajamos con albaranes con 20 proveedores (proyecto que comenzó a finales de 2006).

Seres: ¿Qué beneficios diarios obtienen de este comercio electrónico?

Leroy Merlin: El EDI permite a Leroy Merlin ganar velocidad y fiabilidad bajo un coste atractivo.

Seres: Ustedes fueron los primeros usuarios de Allegro. 20 años después, aún sigue utilizando nuestra RVA. Que podría comentar de estos 20 años de uso Allegro y de la colaboración con Seres?

Leroy Merlin: Allegro es una red de alta disponibilidad y fiable. Los raros casos de incidencias son rápidamente tratados con un buen nivel de comunicación. Nuestros contactos, técnicos y el desarrollo en Seres están siempre disponibles y a nuestro alcance.